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★インスタグラムで集客するまでの手順~Instagram→プロフィール欄の「Google Map」リンク→来店時に「LINE登録」~
インスタグラム集客 成功への6段階ロードマップ 段階フェーズ実施すべき重要アクション成功のポイント第1段階準備プロフィールをビジネスアカウントに変更し、Googleマップのリンクを設置する。何の店かを15文字で明記し、予約しやすくする。第2段階運用開... -
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★Google Map、自社ホームページ、問い合わせ対応体制~BtoB の来客導線~
段階項目具体的な施策と重要ポイントコスト / 時間必須度第1段階:検索Google ビジネスプロフィールGoogleマップと検索結果に自社を表示。地域名+業種(例:部品加工 福岡)でヒットさせ、認知度を高める。0円 / 30分★★★★★ホームページ(最小構成)Google... -
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★Google Map、LINE、インスタグラム導入~BtoCでの来店導線づくり~
段階ツール名登録のポイント・主な手順完了までの目安第1段階Google ビジネス プロフィール基盤づくり。Google アカウントでログインし、店名・カテゴリ・営業時間を正確に入力。電話によるコード認証を経て、数日〜1週間でGoogleマップに掲載されます。30... -
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★BtoB(法人向け)販路拡大~BtoCとの違い。業績 = 経営理念 × 提供価値(商品) × 信頼構築×顧客成功~
階層要素役割・定義具体的ポイント製造業の例建設業の例IT業の例1経営理念選ばれる土台 (方向性)誰のために何をするか。曖昧だと「何でも屋」になり単価が下がる。短納期・高品質で顧客の生産を止めない住む人の人生を良くする中小企業の利益を生むITパー... -
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ドーパミンと報酬系(Reward / Dopamine)~報酬を期待させる仕組みが購買動機を高める~
項目内容と重要ポイント具体的な設計要素・技術業種別実装アイデア(例)1. メカニズムドーパミンは報酬予測誤差(期待を上回る結果)に反応し、学習と行動を強化する。・期待の形成(行動の入口)・即時の小さな報酬(定着)・予測超えの体験(リピート)... -
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期待とアンカリング(Anchoring)~最初の数字が、その後の判断を支配する~
項目内容・詳細原理の本質最初に提示された数字や条件が基準(アンカー)となり、その後の判断を支配する心理原則。発生理由人は絶対評価が苦手であり、無意識に思考のショートカットとして比較対象を求めるため。理論的根拠ダニエル・カーネマンの著書『T... -
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認知的負荷の軽減(Cognitive Ease)~分かりやすいほど、人は買いやすい~
項目内容・ポイント原理の本質情報がシンプルで理解しやすいほど、人は行動しやすくなるという心理原則。情報過多や専門用語は判断の先延ばしを招く。発生理由脳のエネルギー節約本能(楽に・早く・安全に判断したい)と、「分かりやすさ=信頼・正解」と... -
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感情ビジネス~お客様がお金を払っているのは商品ではなく感情~
業種お客様が本当に買っているもの(本質)感情の変化(Before → After)具体的な取り組み・設計の肝飲食業体験、幸福感、安心感、居場所疲れ・孤独 → 癒やし・つながり記念日プラン、常連の名前を覚える、子連れ歓迎旅行・宿泊業非日常、思い出、家族の時... -
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感情的訴求(Emotion)~人は「理屈」で納得し、「感情」で決断する~
項目内容のポイント具体的な考え方・事例原理の本質人は感情で決断し、理屈で正当化するどれだけ合理的な説明でも、心が動き「自分ごと」にならなければ行動には至りません。なぜ感情が強いか直感(速い思考)が先に反応する脳科学的にも、強い感情を伴う... -
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権威(Authority)~人は「専門家の言葉」に安心する~
項目内容の要点とポイント原理の本質専門家、資格、公的機関、受賞歴などの権威が示されると、信頼度が一気に高まる心理原則。同じ品質でも「誰が保証するか」で印象が激変する。発生理由人は情報過多の中で判断を省力化(ショートカット)したいと考えて...
