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目標管理制度に基づき評価します。 以下に給与制度の例を示します。役割に応じた役割給と目標に対する成果に応じた成果給（評価により毎年洗い替え）により構成されています。 スタッフ（パート社員）について能力（接客、業務）及び実績に応じた等級に基...

働く方の満足度アップのためのベースとなる制度です。🔹 ポイント　 目標は具体的・測定可能・達成可能・関連性・期限ありを考慮し設定する。　 自己評価と上司評価の両方を記載し、コメント欄でフィードバックを行う。　 定性評価（チーム貢献など...

ハーズバーグの理論とマズローの欲求5段階説が人事の基本原則です。本原則に基づいて人事施策を実施する必要があります。 以下、ハーズバーグの動機づけ・衛生理論とマズローの欲求5段階説をもとにした「中小企業の人事施策」の考え方です。 ■ 1. 人事の基...

成功している店舗や企業の共通点はお客様と接する従業員の満足度を高める施策を取り入れていることです。人事に係る各種制度を整備していく必要があります。ただし、導入の際は、後々の維持改善等を考慮し複雑なものにしないことが重要です。 「目標設定に...