売上を伸ばす基本理論~STP分析② 4P③ ランチェスター戦略④ ブルーオーシャン戦略⑤ USP⑥ パレートの法則⑦ AIDMA⑧ AISAS⑨ LTV⑩ マーケティングファネル~

理論名提唱者・キーワード内容のポイント具体例・補足
1. STP分析フィリップ・コトラー誰に売るかを決める(市場分割・標的選定・独自の立ち位置)ターゲット:サラリーマン / ポジション:濃厚豚骨ラーメン店
2. 4Pマーケティングの基本商品・価格・流通・販促をセットで考える戦略商品:豚骨ラーメン / 価格:800円 / 場所:駅前 / 宣伝:SNS
3. ランチェスター戦略フレデリック・ランチェスター弱者は一点集中。中小企業が大企業に勝つためのルールラーメン・うどん・カレーと広げず「豚骨ラーメン専門店」に絞る
4. ブルーオーシャン戦略W・チャン・キム 他競争のない未開拓の市場を作り出す戦略シルク・ドゥ・ソレイユ(サーカスと演劇の融合)
5. USPロッサー・リーブス自社独自の強み、他社にはない提案のことドミノ・ピザの「30分以内にお届け」
6. パレートの法則ヴィルフレド・パレート売上の80%は20%の優良顧客から生まれるという法則全体の2割にあたるリピーターを大切にする
7. AIDMA購買心理モデル注意→興味→欲求→記憶→行動という消費者の心理プロセス伝統的な広告や宣伝における顧客の心の動き
8. AISASネット時代の行動モデル認知→興味→検索→行動→共有というSNS時代の流れ検索(Search)と共有(Share)が重要なステップ
9. LTV顧客生涯価値顧客が生涯を通じて自社にもたらす利益の総額月2回・1000円の客は、10年で24万円の価値になる
10. マーケティングファネル顧客の絞り込み図認知→興味→比較→購入→ファンへと至る設計図顧客が離脱しないよう、各段階の施策を設計する


売上を伸ばす基本理論 です。
これらは世界中の企業が活用している基本理論で、近代マーケティングの父と呼ばれる
フィリップ・コトラー
の体系にも含まれています。


1 STP分析(マーケティングの出発点)

STPとは次の3つです。

英語日本語
Segmentation市場を分ける
Targeting狙う客を決める
Positioning強みを決める

例(ラーメン店)

Segmentation

  • 学生
  • サラリーマン
  • 家族

Targeting

  • サラリーマン

Positioning

  • 濃厚豚骨ラーメン専門店

つまり

誰に売るかを決める

ことが最も重要です。


2 4P(マーケティングの基本)

マーケティング戦略の基本です。

P内容
Product商品
Price価格
Place販売場所
Promotion宣伝

Product
濃厚豚骨ラーメン

Price
800円

Place
駅前

Promotion
SNS投稿

この4つをセットで考えます。


3 ランチェスター戦略

中小企業が大企業に勝つ戦略です。

提唱者は
フレデリック・ランチェスター

基本ルール

弱者は一点集中

です。

悪い例

  • ラーメン
  • うどん
  • カレー

良い例

豚骨ラーメン専門店


4 ブルーオーシャン戦略

競争の少ない市場を作る戦略です。

提唱者

W・チャン・キム
レネ・モボルニュ

有名な例

  • シルクとサーカスを融合

企業

シルク・ドゥ・ソレイユ


5 USP(独自の強み)

USPとは

Unique Selling Proposition

つまり

他社と違う強み

です。

提唱者

ロッサー・リーブス

ピザ

「30分以内に届けます」

企業

ドミノ・ピザ


6 パレートの法則

売上の多くは

一部の顧客

から生まれます。

提唱者

ヴィルフレド・パレート

法則

80%の売上は20%の顧客

から生まれる。

だから

優良顧客を大事にする

ことが重要です。


7 AIDMA

広告の心理モデルです。

流れ

注意

興味

欲求

記憶

行動


8 AISAS

SNS時代の購買行動です。

知る

興味

検索

購入

共有


9 LTV(顧客生涯価値)

顧客が一生の間に
いくら買うかを示します。

ラーメン店

月2回来店
1回1000円

年間

24,000円

10年

24万円

つまり

顧客1人の価値は

24万円

になります。


10 マーケティングファネル

顧客の流れを示します。

認知

興味

比較

購入

ファン

この流れを設計することが重要です。


まとめ

売上を伸ばす基本理論

① STP分析
② 4P
③ ランチェスター戦略
④ ブルーオーシャン戦略
⑤ USP
⑥ パレートの法則
⑦ AIDMA
⑧ AISAS
⑨ LTV
⑩ マーケティングファネル

これらを理解すると

  • 商品設計
  • SNS運用
  • 営業
  • 広告

すべての売上戦略が見えてきます。