| 項目 | 内容のポイント | 具体例・補足 |
| ① 市場 | 売上の上限を決める。市場の大きさが重要。 | 地元販売(小)vs インターネット販売(大) |
| ② ターゲット | 全員ではなく「誰に売るか」を絞り込む。 | 学生向け大盛りラーメンなど特定層への特化 |
| ③ USP独自の強み | 他社との明確な違い(独自の強み)を持つ。 | 無添加・天然酵母専門のパン屋など |
| ④ オファー | 顧客が「試したくなる」魅力的な提案を行う。 | 初回500円、餃子無料クーポンなど |
| ⑤ 集客 | 現代ではSNSや動画での情報発信が重要。 | Googleマップ、YouTube、チラシの活用 |
| ⑥ 販売プロセス | 商品説明の前に「悩みの解決法」を提示する。 | 悩み解決 → 解決策 → 商品紹介の順で構成 |
| ⑦ 顧客関係 | リピート・紹介・ファン化の仕組みを作る。 | 会員制度、LINE配信、メールでのフォロー |
マーケティング理論を体系化した
フィリップ・コトラー
や、実務コンサルティングで有名な
ジェイ・エイブラハム
などの理論をもとに整理されたものです。
成功する企業は、次の7つの構造を作っています。
① 市場
② ターゲット
③ USP(独自の強み)
④ オファー
⑤ 集客
⑥ 販売プロセス
⑦ 顧客関係
この7つを設計すると
売上は大きく伸びます。
① 市場(マーケット)
まず最初に考えるのは
どの市場で戦うか
です。
市場が小さいと
どんなに努力しても売上は伸びません。
例
市場が小さい
- 地元だけの販売
市場が大きい
- インターネット販売
つまり
市場の大きさが売上の上限を決めます。
② ターゲット
次に
誰に売るか
です。
成功する会社は
全員に売ろうとしません。
例
ラーメン店
普通
- すべての人
成功店
- 学生向け大盛ラーメン
③ USP(独自の強み)
USPとは
他社との違い
です。
例
普通のパン屋
↓
成功するパン屋
- 無添加パン専門
- 天然酵母パン
違いがあると
選ばれやすくなります。
④ オファー(魅力的な提案)
オファーとは
お得な提案
です。
例
普通の広告
- ラーメン800円
魅力的オファー
- 初回500円
- 餃子無料
すると
試しやすくなります。
⑤ 集客
次に
見込み客を集める
ことです。
主な方法
- SNS
- Googleマップ
- YouTube
- チラシ
現代では
情報発信が重要
です。
⑥ 販売プロセス
ここで重要なのが
売り方
です。
売れない会社
- 商品説明だけ
売れる会社
- お客様の悩み
- 解決方法
- 商品紹介
という順番です。
⑦ 顧客関係
最後は
顧客との関係
です。
重要なのは
- リピート
- 紹介
- ファン化
です。
例
- 会員制度
- LINE配信
- メール
この7つを作ると何が起きるか
例えば
普通の店
顧客100人
×
年2回
×
5000円
売上
100万円
マーケティング設計後
顧客200人
×
年4回
×
8000円
売上
640万円
になります。
なぜ売上が10倍になるのか
売上は
次の公式で決まります。
売上
= 顧客数 × 購入回数 × 客単価 × 紹介 × ブランド
このすべてを改善すると
売上は大きく伸びます。
まとめ
売上を伸ばすための構造
① 市場
② ターゲット
③ USP
④ オファー
⑤ 集客
⑥ 販売プロセス
⑦ 顧客関係
この7つを設計すれば
売上は大きく成長します。

