売上が伸びるマーケティング~成功する企業の7つの構造~

項目内容のポイント具体例・補足
① 市場売上の上限を決める。市場の大きさが重要。地元販売(小)vs インターネット販売(大)
② ターゲット全員ではなく「誰に売るか」を絞り込む。学生向け大盛りラーメンなど特定層への特化
③ USP独自の強み他社との明確な違い(独自の強み)を持つ。無添加・天然酵母専門のパン屋など
④ オファー顧客が「試したくなる」魅力的な提案を行う。初回500円、餃子無料クーポンなど
⑤ 集客現代ではSNSや動画での情報発信が重要。Googleマップ、YouTube、チラシの活用
⑥ 販売プロセス商品説明の前に「悩みの解決法」を提示する。悩み解決 → 解決策 → 商品紹介の順で構成
⑦ 顧客関係リピート・紹介・ファン化の仕組みを作る。会員制度、LINE配信、メールでのフォロー

マーケティング理論を体系化した
フィリップ・コトラー
や、実務コンサルティングで有名な
ジェイ・エイブラハム
などの理論をもとに整理されたものです。


成功する企業は、次の7つの構造を作っています。

① 市場
② ターゲット
③ USP(独自の強み)
④ オファー
⑤ 集客
⑥ 販売プロセス
⑦ 顧客関係

この7つを設計すると
売上は大きく伸びます。


① 市場(マーケット)

まず最初に考えるのは

どの市場で戦うか

です。

市場が小さいと
どんなに努力しても売上は伸びません。

市場が小さい

  • 地元だけの販売

市場が大きい

  • インターネット販売

つまり

市場の大きさが売上の上限を決めます。


② ターゲット

次に

誰に売るか

です。

成功する会社は

全員に売ろうとしません。

ラーメン店

普通

  • すべての人

成功店

  • 学生向け大盛ラーメン

③ USP(独自の強み)

USPとは

他社との違い

です。

普通のパン屋

成功するパン屋

  • 無添加パン専門
  • 天然酵母パン

違いがあると
選ばれやすくなります。


④ オファー(魅力的な提案)

オファーとは

お得な提案

です。

普通の広告

  • ラーメン800円

魅力的オファー

  • 初回500円
  • 餃子無料

すると

試しやすくなります。


⑤ 集客

次に

見込み客を集める

ことです。

主な方法

  • SNS
  • Googleマップ
  • YouTube
  • チラシ

現代では

情報発信が重要

です。


⑥ 販売プロセス

ここで重要なのが

売り方

です。

売れない会社

  • 商品説明だけ

売れる会社

  • お客様の悩み
  • 解決方法
  • 商品紹介

という順番です。


⑦ 顧客関係

最後は

顧客との関係

です。

重要なのは

  • リピート
  • 紹介
  • ファン化

です。

  • 会員制度
  • LINE配信
  • メール

この7つを作ると何が起きるか

例えば

普通の店

顧客100人
×
年2回
×
5000円

売上

100万円


マーケティング設計後

顧客200人
×
年4回
×
8000円

売上

640万円

になります。


なぜ売上が10倍になるのか

売上は

次の公式で決まります。

売上
= 顧客数 × 購入回数 × 客単価 × 紹介 × ブランド

このすべてを改善すると
売上は大きく伸びます。


まとめ

売上を伸ばすための構造

① 市場
② ターゲット
③ USP
④ オファー
⑤ 集客
⑥ 販売プロセス
⑦ 顧客関係

この7つを設計すれば
売上は大きく成長します。